Datenschutzerklärung

Wir bei Thermenwellness legen höchsten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, verarbeiten und nutzen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Erhobene Daten und Speicherdauer

Beim reinen Besuch unserer Website ohne Registrierung oder Nutzung von Dienstleistungen speichern wir nur technisch notwendige Daten. Dazu gehören:

• IP-Adresse: Kurzzeitig zwischengespeichert zur Sicherstellung der Verbindung und Fehlerbehebung (max. 7 Tage).
• Browserspezifikationen: Typ, Version und Betriebssystem zur Darstellung der Website.
• Zeitstempel: Datum und Uhrzeit des Zugriffs für Logfile-Analysen.
• Referrer-URL: Die Adresse der zuvor besuchten Seite (sofern verfügbar).

Bei Anfragen über unser Kontaktformular oder per E-Mail speichern wir Ihre Daten (Name, E-Mail, Nachrichteninhalt) für die Dauer der Bearbeitung Ihrer Anfrage und die sich anschließende archivierungspflichtige Korrespondenz, sofern gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. Umsatzsteuergesetz) dies erfordern. In der Regel beträgt diese Frist 7 Jahre.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website nutzt ausschließlich technisch notwendige Cookies, die ohne Ihr Einverständnis gesetzt werden dürfen, da sie für den grundlegenden Betrieb der Seite erforderlich sind. Diese Cookies ermöglichen die Navigation und die Nutzung von Funktionen wie dem Kontaktformular.

Wir setzen keine Marketing-Cookies, Analyse-Tools (wie Google Analytics) oder Social-Media-Plugins ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Details zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben gegenüber Thermenwellness jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Recht auf Berichtigung: Sie können falsche Daten korrigieren oder unvollständige Daten ergänzen lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
• Recht auf Einschränkung: Sie können die Verarbeitung einschränken lassen, wenn Sie die Richtigkeit bestreiten.
• Widerrufsrecht: Bereits erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z.B. auf Anfrage von Behörden) oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Für die Abwicklung von Zahlungen (sofern zukünftig implementiert) würden wir verschlüsselte Schnittstellen zu Zahlungsanbietern nutzen, die datenschutzkonform zertifiziert sind.

Sicherheit der Daten

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung. Unsere Website nutzt eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (erkennbar am Schloss-Symbol in der Adressleiste), um die Übertragung von sensiblen Daten, wie etwa über das Kontaktformular, zu sichern.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten sowie zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte direkt an uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Für Beschwerden stehen Ihnen zudem der Österreichische Datenschutzrat zur Verfügung.